Personvernerklæring

Personvernserklæring (Privacy Policy):

Personvernerklæring for Sekkr

Sist oppdatert: 05.11.2025

1. Innledning

Vi i Sekkr tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du besøker vår nettside www.sekkr.no og bruker våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester, godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn følgende informasjon:

•  Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse
•  Betalingsinformasjon: Betalingsdetaljer via Stripe og Vipps
•  Bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, besøksdata
•  Ordreinformasjon: Produkter du har bestilt, leveringsinformasjon
•  Kundeinteraksjoner: Korrespondanse og tilbakemeldinger fra deg
  

3. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker din informasjon til følgende formål:

•  Levering av tjenester: Behandling av bestillinger, betalinger og levering
•  Kundeservice: Håndtering av forespørsler, returer og reklamasjoner
•  Markedsføring: Sende relevant markedsføring via Meta, Google og andre   plattformer
•  Forbedring av tjenester: Analysert bruksdata for å forbedre våre tjenester
•  Sikkerhet: Forebygge svindel og uautorisert tilgang

4. Deling av informasjon

Vi deler din informasjon med:

•  Betalingsleverandører: Stripe og Vipps
•  Markedsføringspartnere: Meta, Google
•  Tjenesteleverandører: For å drifte og forbedre våre tjenester
•  Offentlige myndigheter: Når det er påkrevd ved lov

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og til markedsføringsformål. Du kan administrere cookies i nettleserinnstillingene dine. 

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

•  Få tilgang til, rette eller slette din informasjon
•  Motsette deg behandling av din informasjon
•  Trekke tilbake ditt samtykke
•  Be om dataportabilitet

Kontakt oss på kontakt@sekkr.no for å utøve dine rettigheter.

7. Sikkerhet

Vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte din informasjon, men ingen metode er 100% sikker. Hvis du mistenker at din konto er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.

8. Oppbevaring av informasjon

Vi oppbevarer din informasjon så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi behandler din informasjon, kan du kontakte oss på:

E-post: kontakt@sekkr.no

Adresse: Paul Fjermstads veg 56, 7052 Trondheim

11. Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

12. Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i, inkludert USA. Vi vil benytte anerkjente overføringsmekanismer for å beskytte din informasjon.